Términos y Condiciones - Asegurados
¿Cómo funciona?
Al inscribirte y completar la meta de pedidos del incentivo, aseguras una ganancia mínima durante la vigencia de la campaña. Si completas la meta de pedidos pero tu ganancia por esos pedidos es menor a la prometida por el incentivo, recibes la diferencia en tu balance.
¡Recuerda que te suman los pedidos sencillos, dobles, y triples!
Ejemplo:
Completa 15 pedidos y asegura una ganancia mínima de $30.000.
- Si tus 15 pedidos te generaron $22.000 → recibes $8.000 de diferencia en tu balance.
- Si tus 15 pedidos te generaron $30.000 → no recibes ninguna diferencia, ya que se cumplió la promesa
- Si tus 15 pedidos te generaron $35.000 → no recibes ninguna diferencia, ya superaste el asegurado.
Si por el contrario, tu ganancia por los pedidos realizados fue igual o mayor al valor asegurado en el incentivo, se cumple lo prometido por el incentivo, por lo que no recibes una ganancia adicional.
¿Qué se tiene en cuenta para el cálculo de la ganancia asegurada?
Esto puede variar por campaña, por lo que verás la información específica en la pantalla del incentivo. Por lo general, los conceptos que suman son tu ganancia base por pedido, otros incentivos en los que estés inscrito durante la vigencia, y las propinas que te dan tus usuarios.
¿Cuándo recibo la ganancia?
Si tu ganancia real fue menor a la del incentivo, verás la diferencia en tu balance al finalizar la vigencia de la campaña o cuando completes la última meta disponible, y se pagará con tus ganancias del siguiente corte semanal.
Ten en cuenta que el cálculo de los pedidos y de la ganancia puede tardar unos minutos en verse reflejados, no te alarmes si no lo ves inmediatamente en tu balance.
¿Qué condiciones específicas pueden aplicar?
Cada campaña de incentivos puede tener condiciones particulares, las cuales podrás ver en la pantalla de inscripción y seguimiento del incentivo en tu cuenta. Estos son ejemplos de condiciones particulares que pueden llegar a aplicar a la campaña en la que te registraste:
- Sólo cuentan pedidos con autoaceptación
- Sólo aplica para pedidos tomados dentro de un punto de alta demanda y completados
- Sólo cuentan pedidos aceptados durante la vigencia de la campaña
- Sólo se obtiene la ganancia extra si durante la campaña mantuviste tus tasas de aceptación y finalización en los porcentajes mínimos. Evita rechazar, liberar o ignorar pedidos para completar tu misión.
- Los pedidos deben ser tomados en las zonas habilitadas del incentivo
¿Qué restricciones aplican?
Rappi podrá eliminar la ganancia extra que hayas obtenido en virtud de estas campañas en los siguientes casos:
- Si se identifica que tienes más de 1 cuenta en Soy Rappi o que tu cuenta está siendo utilizada por terceros.
- Si se identifica que la cuenta bancaria que tienes registrada no es tuya o se encuentra registrada en otra cuenta en Soy Rappi.
- Si tu cuenta en Soy Rappi es suspendida durante la vigencia o después de estas campañas.
- Si utilizas cuentas de usuarios de la Plataforma Rappi para solicitar pedidos para cumplir con las metas de estas campañas.
- Si se evidencia que estás haciendo un uso indebido de tu cuenta en Soy Rappi para completar las metas.
Los presentes términos y condiciones se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones de Uso de la Aplicación “Soy Rappi” que se encuentren vigentes en el país en el que estás.
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Termos e Condições - Garantidos
Como funciona?
Ao se inscrever e completar a meta de pedidos do incentivo, você garante um ganho mínimo durante a vigência da campanha. Se você completar a meta de pedidos, mas o seu ganho por esses pedidos for menor do que o prometido pelo incentivo, você receberá a diferença no seu saldo.
¡Lembre-se de que os pedidos simples, duplos e triplos contam para a meta!
Exemplo:
Complete 15 pedidos e garanta um ganho mínimo de $30.000.
- Se os seus 15 pedidos geraram $22.000 → você recebe $8.000 de diferença no seu saldo.
- Se os seus 15 pedidos geraram $30.000 → você não recebe nenhuma diferença, pois a promessa foi cumprida.
- Se os seus 15 pedidos geraram $35.000 → você não recebe nenhuma diferença, já que superou o valor garantido.
Se, por outro lado, o seu ganho pelos pedidos realizados for igual ou maior que o valor garantido no incentivo, a promessa do incentivo será cumprida e, portanto, você não receberá um ganho adicional.
O que é levado em consideração para o cálculo do ganho garantido?
Isso pode variar por campanha, por isso você verá a informação específica na tela do incentivo. Em geral, os valores que somam são:
- O seu ganho base por pedido.
- Outros incentivos nos quais você esteja inscrito durante a vigência.
- As gorjetas enviadas pelos clientes.
Quando recebo o ganho?
Se o seu ganho real for menor que o do incentivo, você verá a diferença no seu saldo ao final da vigência da campanha ou quando completar a última meta disponível, e ela será paga junto com os seus ganhos do próximo fechamento semanal.
Tenha em mente que o cálculo dos pedidos e do ganho pode levar alguns minutos para aparecer; não se preocupe se não o vir imediatamente no seu saldo.
Quais condições específicas podem se aplicar?
Cada campanha de incentivo pode ter condições particulares, as quais você poderá ver na tela de inscrição e acompanhamento do incentivo na sua conta. Estes são exemplos de condições particulares que podem se aplicar à campanha na qual você se inscreveu:
- Apenas contam pedidos com autoaceitação.
- Só se aplica a pedidos coletados dentro de um ponto de alta demanda e concluídos.
- Apenas contam pedidos aceitos durante a vigência da campanha.
- Você só receberá o ganho extra se, durante a campanha, mantiver suas taxas de aceitação e de conclusão nos percentuais mínimos. Evite rejeitar, liberar ou ignorar pedidos para completar sua missão.
- Os pedidos devem ser coletados nas zonas habilitadas para o incentivo.
Quais restrições se aplicam?
A Rappi poderá remover o ganho extra que você tenha obtido em virtude destas campanhas nos seguintes casos:
- Se for identificado que você tem mais de 1 conta no Soy Rappi ou que sua conta está sendo utilizada por terceiros.
- Se for identificado que a conta bancária cadastrada não é sua ou já está registrada em outra conta no Soy Rappi.
- Se a sua conta no Soy Rappi for suspensa durante la vigência ou após essas campanhas.
- Se você utilizar contas de usuários da Plataforma Rappi para solicitar pedidos com o objetivo de cumprir as metas dessas campanhas.
- Se ficar comprovado que você está fazendo uso indevido da sua conta no Soy Rappi para completar as metas.
Os presentes termos e condições estão sujeitos aos Termos e Condições de Uso do Aplicativo “Soy Rappi” que estiverem vigentes no país em que você se encontrar.